PlaynPlay
PlaynPlay

Console

엔드투엔드 미디어 통합
서비스 관리를 콘솔을 통해
수행하세요.

PlaynPlay Console은 App·키 발급, 녹화 차단·동시 접속·디바이스 수·워터마크 정책, Callback URL 설정과 실시간 세션·사용자·미디어별 통계를 한곳에서 관리하는 웹 관리 콘솔입니다.

최종 수정

PlaynPlay Console 통계 대시보드 화면
  • 실시간 데이터 분석 및 대시보드

    미디어 성능, 사용자 수, 디바이스 사용 현황 등을 포함한 종합적인 데이터를 대시보드로 한눈에 확인합니다.

    • 실시간 미디어 세션 별 모니터링

    • 사용자 및 디바이스 사용 현황 시각화

  • 보안 및 사용 규정 관리

    녹화 차단, 동시 접속 제한, 워터마크 설정 등의 보안 정책을 설정하여 미디어 콘텐츠 보호를 강화합니다.

    • 녹화 차단 및 동시 접속 제한 설정

    • 워터마크 설정을 통한 콘텐츠 보호

  • n개의 서비스 관리

    PlaynPlay를 통해 2개 이상의 서비스를 통합적으로 관리하고 모니터링 할 수 있습니다.

    • 다중 서비스 통합 관리

    • 서비스 별 보안 상태 모니터링 및 보고

  • 콜백 기능

    LMS, LXP, OTT 등의 시스템과 연동하여 재생 진행 상태, 다운로드 상태 등을 콜백 형태로 보고합니다.

    • 재생 및 다운로드 상태 콜백 보고

    • LMS, LXP, OTT 시스템과의 연동

개발 없이 콘솔에서 바꾸는 설정

연동이 끝난 뒤의 운영 정책은 콘솔에서 관리합니다.

  1. 애플리케이션App 생성, App ID·App Key, 패키지 이름 등록
  2. 보안·워터마크캡처 차단, 동시 접속, 디바이스 수, 워터마크
  3. Callback URL호출 주소, Authorization, 보고 주기
  4. 운영하며 매일

    • 실시간 세션
    • 사용자별 재생 현황
    • 미디어별 통계와 랭크
  5. 문의 처리디바이스 초기화, 녹화 차단 로그와 사용자 차단
앞의 세 칸은 서비스를 열 때 정하는 설정, 그 뒤는 운영하면서 보는 화면과 문의 처리입니다. 설정값은 아래 표에 있습니다.
메뉴설정 항목쓰임새
애플리케이션App 생성, App ID·App Key 확인, 패키지 이름(Bundle ID) 등록서비스별 키 발급, 등록된 앱에서만 SDK 동작
보안 설정캡처 프로그램 차단, 동시 접속 차단, 디바이스 수 제한, 워터마크서비스 성격에 맞춘 보안 수준 지정
워터마크문구, 글자색, 불투명도, 크기, 표시 시간과 주기, 위치(고정 5곳, 영역별 무작위 6가지, 전체 무작위)화면 촬영 유출 억제와 출처 추적
Callback URL호출 주소, 인증 문자열(Authorization), 진행 상태 보고 주기(Interval)LMS·OTT 서버와 권한·진도 연동
디바이스 관리사용자별 등록 기기 조회와 초기화기기 교체 문의 처리
녹화 차단 로그차단된 캡처 프로그램과 사용자 조회, 사용자 차단반복 시도자 제재

DRM 패키징 도구도 콘솔에서 내려받습니다.

운영자가 매일 확인하는 화면

  • 실시간 세션

    지금 재생 중인 세션과 세션별 상세 기록을 조회해 "재생이 안 된다"는 문의에 바로 답합니다.

  • 사용자별 재생 현황

    한 사용자가 어떤 영상을 언제, 어느 기기로 봤는지 추적해 수강 분쟁과 부정 사용을 확인합니다.

  • 미디어별 통계와 랭크

    영상별 재생 기록과 기간별 상위 100개 미디어·사용자 순위로 인기 강의와 헤비 유저를 파악합니다.

고객 문의를 콘솔에서 처리하는 방법

  • 기기를 바꿨는데 재생이 안 돼요

    디바이스 제한을 넘어 재생이 막힌 사용자는 디바이스 관리에서 등록 기기를 확인하고 초기화하면 새 기기에서 다시 재생합니다.

  • 녹화 프로그램을 계속 켜는 사용자

    녹화 차단 로그에서 차단된 캡처 프로그램과 사용자를 확인하고, 반복하는 사용자는 콘솔에서 바로 차단합니다.

  • 강의를 다 봤는데 진도가 안 올라가요

    세션 관리와 사용자 관리에서 해당 사용자의 재생 세션과 시청 기록을 조회해 실제 재생 여부를 확인합니다.

콘솔 운영 가이드

콘솔을 매일 쓰는 운영자와 고객센터를 위한 실무 가이드입니다.

  • 콘솔 운영 루틴

    콘솔 메뉴별로 일간·주간·월간으로 확인할 항목과 이상 징후 대응 순서입니다.

    가이드 보기
  • 오류 대응표

    플랫폼별 재생·다운로드 오류의 뜻과 학습자에게 보이는 상황, 처리 담당을 정리했습니다.

    가이드 보기
  • 학습자 문의 응대

    설치, 재생, 기기 변경, 다운로드 같은 자주 받는 문의의 확인 순서와 답변 예시입니다.

    가이드 보기
Get Started

PlaynPlay 도입을 위한
기술적 지원과 서비스를 제공합니다.

제품 문의부터 데모 시연까지, 모든 지원을 위해 세일즈 및 기술 지원 팀이 준비되어 있습니다.

  • 제품 및 도입 문의

    도입 범위, 일정, 견적을 상담합니다. 서비스 형태와 사용자 규모를 알려주시면 맞는 연동 방식과 보안 설정을 제안합니다.

  • Trial 신청

    PlaynPlay의 기능을 먼저 테스트해 보세요. 트라이얼 기간 동안 귀사의 제품과 PlaynPlay를 연동하고 성능과 기능을 직접 검증할 수 있습니다.

  • PlaynPlay 기술 문의

    SDK 연동, Callback URL 설계, DRM 패키징 중에 생기는 질문에 기술팀이 답합니다. 공개된 개발 문서와 샘플 프로젝트도 함께 확인하세요.